يُعدّ المبيعات الإلكتروني من أهم الأدوات التي تستطيع الشركات على الاتصال بالعملاء بفعالية . {وتعتمد نجاح استراتيجيات التسويق الإلكتروني الناجحة على مجموعة من بين العوامل الفعّالة. كال : فح�